Ochrana súkromia

Ochrana osobných údajov je pre nás prioritou. Týmito zásadami ochrany súkromia informujeme o spôsobe zberu, spracovania, používania a ochrany vašich osobných údajov v súvislosti s používaním našich služieb a webovej stránky.

Prevádzkovateľom osobných údajov je sunorel so sídlom na adrese Hlavná 123, 81000 Bratislava, Slovensko.

Osobné údaje, ktoré od vás zbierame:

• Meno a priezvisko
• E-mailová adresa
• Telefónne číslo
• Doručovacia adresa
• Údaje potrebné pre vybavenie objednávky

Údaje zbierané automaticky:

• IP adresa
• Informácie o prehliadači
• Údaje o návštevnosti stránky
• Cookies a podobné technológie

Vaše osobné údaje spracovávame za nasledovnými účelmi:

• Vybavenie a doručenie objednávok
• Komunikácia ohľadom objednávky
• Poskytovanie zákazníckej podpory
• Zlepšovanie kvality našich služieb
• Marketing a reklamné účely (so súhlasom)
• Dodržiavanie zákonných povinností

Osobné údaje spracovávame na základe:

• Zmluvného vzťahu - vybavenie objednávky
• Oprávneného zájmu - zlepšovanie služieb
• Súhlasu - marketingová komunikácia
• Zákonnej povinnosti - archivovanie účtovných dokladov

Osobné údaje uchováváme:

• Objednávkové údaje: 10 rokov (zákonná povinnosť)
• Marketingové súhlasy: do odvolania súhlasu
• Technické údaje: maximálne 2 roky
• Komunikačné údaje: 3 roky od posledného kontaktu

Vaše osobné údaje nezverejňujeme, nepredávame ani inak nesprístupňujeme tretím stranám, okrem nasledovných prípadov:

• Sprostredkovatelia doručovania zásielok
• Poskytovatelia platobných služieb
• IT služby a hosting
• Právne a účtovné služby
• Na základe zákonnej povinnosti

V súvislosti so spracovaním osobných údajov máte nasledovné práva:

• Právo na prístup k osobným údajom
• Právo na opravu nesprávnych údajov
• Právo na vymazanie údajov
• Právo na obmedzenie spracovania
• Právo na prenosnosť údajov
• Právo namietať proti spracovaniu
• Právo odovolať súhlas

Implementujeme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, stratou, zničením alebo pozmeňovaním.

Všetky údaje sú šifrované a uložené na zabezpečených serveroch. Prístup k údajom majú len oprávnené osoby.

Naša webová stránka používa cookies súbory pre zabezpečenie správneho fungovania a zlepšenie používateľskej skúsenosti. Podrobné informácie o používaní cookies nájdete v našich zásadách cookies.

Tieto zásady ochrany súkromia môžeme periodicky aktualizovať. O významných zmenách vás budeme informovať prostredníctvom našej webovej stránky alebo e-mailom.

V prípade otázok týkajúcich sa ochrany osobných údajov nás môžete kontaktovať:

• E-mail: [email protected]
• Telefón: +421 2 1234 5678
• Pošta: sunorel, Hlavná 123, 81000 Bratislava